先日、勉強会を実施しました。講師は野口さん・龍光寺さんです。

 

テーマは「ビジネスマナー」です。

 

先日、外部のビジネスマナー研修に二人が参加し、そこで学んだことを他の職員に共有してくれました。

 

 

ビジネスマナー……よく聞く言葉ですが、一体どういう意味なのか、どういったことがビジネスマナーなのか

ということを、ロールプレイも交えつつ学びました。

 

名刺交換や電話のやりとり、手紙の書き方についても学び、最後は皆で挨拶の練習をしました。

 

真剣に話を聞く職員たち。

 

 

 

 

 

 

 今までは、ビジネスマナーについてなんとなく知識としてはあったけど、曖昧で、なかなか自信を持って対応できる場面が少なかったように思います。それが、今回の勉強会を通してしっかりとした知識につながったと思います。

自分の学んだことを他者に伝える……講師も参加者も、双方の学びを深めることにつながります。

良いことはどんどん伝えて、広げていきましょう！！！

 次回は９月５日に実施します！